BTS – Management commercial opérationnel

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Le titulaire du brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale. Une unité commerciale est un lieu physique et/ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services. Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale. Le titulaire du BTS MCO exerce son métier en autonomie en s’adaptant à son environnement professionnel.
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Hors Piste Conseil intervient dans les zones suivantes :

Aix en Provence, Briançon, Digne les bains, Gap, Manosque, Marignane, Marseille, Meyreuil, Pertuis, Saint Victoret, Salon de Provence, Sisteron, Toulon, Toulouse, Venelles

Financements possibles :

France travail, CPF, Fonds propres, OPCO, Région

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Durée :

20 heures
d

Nombre de participants

Accompagnement individuel

Lieu :

Mixte

Tarifs :

Nous consulter pour connaître les tarifs. Le référent pédagogique est disponible pour échanger sur l’adéquation de vos attentes, le contenu du programme ainsi que la prise en charge avant toute inscription.
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Programme :

Livret 1 Vérification de l'éligibilité du candidat au diplôme correspondant. Réception par le candidat de la recevabilité Livret 2 Présentation du déroulement de la VAE et du livret 2. Analyse de votre parcours professionnel et personnel afin de définir les activités pertinentes pour la rédaction du livret 2 Accompagnement à l'écriture du livret 2. Vérification de la conformité du dossier avant le dépôt. 2 dates pour le dépôt : 15 Janvier et 15 Septembre Préparation à l'oral de la soutenance Préparation à la soutenance a travers un oral blanc Résultats et suivis
  • Validation totale : vous obtenezvotre diplôme
  • Validation partielle : les unités obtenues sont valables 5 ans
  • Non validation
En cas de validation partielle ou denon validation, votre accompagnateur : Vous reçoit pour étudier et vous accompagner pourla suite de votre parcours.
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Comment ?

La formation se passe en distanciel ou en présentiel 1.Prendre un RDV avec un expert qui vous accompagnera pour sélectionner le diplôme adéquat 2.Vérifier l’éligibilité à travers un premier livret 3.Rédaction du livret 2 4.Présentation du projet devant un jury

Certification :

Code de la fiche : RNCP38362– Certificateur : MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE. Date d’échéance de l’enregistrement : 31-12-2028  

Objectifs :

La validation des acquis de l’expérience (VAE) permet de :
  • Valoriser un parcours professionnel et extraprofessionnel
  • Valider un diplôme, une certification ou un titre

Modalités d'évaluation :

CRITÈRES :
  • Accompagnements jusqu’au rendu du mémoire (livret 2) et préparation à la soutenance.
  • Analyse des points pertinents de l’expérience au regard du référentiel du diplôme
  • Identification des activités professionnelles
  • Des entretiens individuels réguliers dans nos locaux ou en visioconférence sont réalisés, d'une durée d'1h30 à 2h00.
   

Moyens pédagogiques

RENDEZ-VOUS INDIVIDUEL avec votre consultant.e ESPACE MEMBRE HPC : Plateforme digitale et interne permettant un suivi individualisé personnalisé avec votre consultant CONSULTANT.E PROFESSIONNEL : dédié à votre accompagnement

Prérequis

Vous devez pour cela justifier d’au moins un an :
  •  d'activité professionnelle salariée ou non,
  • de bénévolat ou de volontariat,
  • d'inscription sur la liste des sportifs de haut niveau,
  •  de responsabilités syndicales,
  • de mandat électoral local
La validation des acquis de l’expérience (VAE) permet de :
  • Valoriser un parcours professionnel et extraprofessionnel
  • Valider un diplôme, une certification ou un titre
  • Votre expérience doit être en rapport avec la certification visée, la certification doit être enregistrée au Répertoire national des Certifications Professionnelles (RNCP).
Le délai d'accès est de 14 jours pour débuter la validation des acquis de l'expérience après la validation de la réservation (délai légal minimum de rétractation) Pour vous inscrire, contactez-nous au 06 31 33 52 80 ou contact@horspisteconseil.fr pour recevoir un formulaire d’inscription.

Débouchés

Secteurs :

Secteurs d’activités :

Le titulaire du BTS Management commercial opérationnel exerce ses activités essentiellement dans :
- des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés,
- des unités commerciales d’entreprises de production,
- des entreprises de commerce électronique,
- des entreprises de prestation de services.
- des associations à but lucratif dont l’objet repose sur la distribution de produits et/ou de services.

Ces organisations s’adressent aussi bien à une clientèle de particuliers que de professionnels.

Emploi possible :

Type d'emplois accessibles :

Dès l’obtention du BTS :
- Conseiller de vente et de services,
- Vendeur/conseil,
- Vendeur/conseiller e-commerce,
- Chargé de clientèle,
- Chargé du service client,
- Marchandiseur,
- Manageur adjoint,
- Second de rayon,
- Manageur d’une unité commerciale de proximité.

Avec expérience :
- Chef des ventes,
- Chef de rayon,
- Responsable e-commerce,
- Responsable de drive,
- Responsable adjoint,
- Manageur de caisses,
- Manageur de rayon(s),
- Manageur de la relation client,
- Responsable de secteur, de département,
- Manageur d’une unité commerciale.

Blocs de compétences à valider :

  • Assurer la veille informationnelle
  • Réaliser des études commerciales
  • Vendre
  • Entretenir la relation client

Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services Organiser l’espace commercial Développer les performances de l’espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l’action commerciale

Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l’activité Analyser les performances

Organiser le travail de l’équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l’équipe commerciale Évaluer les performances de l’équipe commerciale

Finançable par CPF :

Accéder au site

Accessibilité :

Formation accessible à tous sous réserve que l’apprenant fasse connaître en amont ses éventuels besoins spécifiques. Notre référent handicap est à votre écoute : contact@horspisteconseil.fr

Délais d'accès :

Le délai d'accès est de 14 jours pour débuter la formation après la validation de la réservation (délai légal minimum de rétractation)
Pour vous inscrire, contactez-nous au 06 31 33 52 80 ou contact@horspisteconseil.fr pour recevoir un formulaire d’inscription.

Titre RNCP :

Oui
En savoir plus

Public concerné :

Professionnels ayant un an d'expérience minimum vers le diplôme visé.

Chiffres clés

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